应对面试招聘技巧
应对面试招聘技巧_心得体验
有些人,这一辈子都不会在一起。但有一种感觉,却可以藏在心里守一辈子。在灾难面前不屈服,而应更加勇敢地去正视它。以下就是小编为大家整理的应对面试招聘技巧,一起来看看吧!希望能帮到大家。
应对面试招聘技巧
招聘前的准备工作——职务分析及订定职务要求
在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。
因此,管理者在挑选应徵者时,心目中当然早有一些要他担当的工作岗位,以及期望他在未来的工作表现水平,否则,管理者便会无所适从,不知道应挑选些什么人,才能将工作做得令人满意。
事实上,要清楚而且准确地知道一份工作的要求,并非是一件容易的事情,因为不同的工作有不同的要求,企业内有不同的部门、不同的职级、不同的工种及不同的环境。相同的工作岗位,都会因客观条件的变化,而产生不同的工作范围,表现水平,及产出标准。这三个来自工作的项目,可统称之为具体的工作要求(JobRequirements)。
若管理者未能掌握岗位的工作要求,那么他在招聘的过程中,便不能挑选人来配合工作,而往往转变为挑选人来满足他自己的理想或期望。外国有一些调查显示,一些管理人喜欢聘用大学毕业生,但其实在那些工作岗位中,有百分之六十五的工作内容,是可以由一些没有大学毕业资格的员工轻易的胜任的。此外,若不同的管理者对相同的工作岗位,有不同的工作要求的话,他们在招聘面谈的过程中,便会询问应徵者不同的范围,到头来可能弄至彼此不能互相比较的地步。
因此,管理及工业心理学家一致同意,管理者必须在进行招聘面谈前,先行掌握一份清楚和具体的工作要求清单,然后才按不同工作岗位的情况,来草拟相关的问题,这们才能有效地与应徵者讲通,巨细无遗地评量他的工作能力、工作态度及工作表现。协助管理者清楚及准确地定出工作要求的方法有很多种,其中最普遍应用的工作分析方法有五种,它们是:一、工作表现法(JobPerformance);二、实地观察法(Observation);三、面谈法(Interview);四、关键事件法(CriticalIncidents);五、问卷调查法(StructuredQuestionnaires)。
首要步:预测表现还是常态表现
应徵者在过去及日后的工作表现,可以被区分成“表现”及“常态表现”两类;管理者在评量不同的表现范围时,应使用不同的方法,才能有效的取得可靠的资料,因此管理者的首要工作,便是将一个工作岗位所要求的表现及常态表现,清楚及准确地分开来。表现是指应徵者的表现极限水平,即是他能做到的是什么水平,下面列出一些具体的工作表现例子:
一、最快打字速度:每分钟七十二个字
二、最快点钞速度:每分钟一百万元
三、最快奔跑速度:每百公尺九秒八
四、最长连续工作时间:四十八小时
五、TOEFL得分:五百六十分
六、最快书写速度:一小时三千二百字
七、产品质量:一万件中有一件次货
常态表现是指应徵者在一般情况下的表现水平,即是在正常状态下,他会做到什么水平,下面亦有一些具体的常态工作表现例子:
一、日常与人打扫呼方法:点头、微笑
二、日常接待客人的行为:鞠躬、问安、请客人坐下
三、每天上班的习惯:十分钟前抵达、吃早餐、看报纸
四、日常接电话的行为:说出自己的姓名、等对方回话
五、日常对客的行为:面无表情、沉默不语
六、日常点钞速度:每分钟二万元正
七、日常打字速度:每分钟三十字
在管理者眼中,应徵者的表现与常态表现都是重要的,但二者也有分别。举例而言,除了面部肌肉痉攀的人外,差不多每一个人在待客时,面间的表现都有是可人的微笑。(在拍团体照片时,不是每人都有是那么笑容可掬吗?)但在平日的一般情况下,表现却不同。有些人眉头深锁,有些人较易动怒,也有些人经常保持笑容,不是每人都愿意随时露出这宝贵的笑脸。此外,两者在工作中起的作用也不同。一般而言,表现多与技术性及知识性的工作要求有关,而常态表现较倾向与人相处、工作习惯、工作态度及性格等有关。
事业单位招聘心得体验
面试当中常见的问题和其解决方法,以下方法从心态和技巧两方面阐述。
【问题描述1】学生在听完理论课程或者是从网上了解结构化心得体验后,突然发现自己比不学习理论时更难以答题。
【解决方法】这种情况很正常,考生应该保持一颗平常心,结构化面试的理论知识是将以前答题内容里的价值观、看问题的角度等,所有在这里就需要知识重构,保持一颗平常心对待。
【问题描述2】在名言警句类的题目当中,出现不会讲道理的问题。
【解决方法】简洁至上,讲道理的目标是别人能听懂并且认可,所以一定不要啰嗦,点到为止。在讲道理当中不要只去讲“人们应该怎么样”,而要去讲清楚“为什么这么做”,因为每个人都明白应该怎么做。具体有以下几个技巧:
1)找到与道理相同的名言警句,并且做好加以解释即可。
2)通过正反论证,如果“按照启示这样”会怎么样,反之会怎样。
3)通过类比、比喻的方式来进行,比如说:
A、人要学会知足,可以类比为鸟儿学会知足,不去学习雄鹰,才会更好的自由飞翔;人要学会知足,不去树立不实际的目标,才会没有烦恼。我们要勇于尝试。
B、贵重的黄金深埋于山石和泥土之下,只有尝试挖掘之后才能找到金矿的准确位置;美丽的珍珠掩藏在复杂坚硬的贝壳里面,只有试着打开一个个贝壳之后才能知道珍珠的多少和优劣;
招聘心得体验之聊
聊,顾名思义是应聘者与面试官之间的交流,通常可围绕招聘职位相关内容进行,此时可以比较轻松的氛,帮助应聘者放松,发挥正常的水平。
招聘心得体验之讲
此部分由应聘者讲述,可以给予3-5分钟的时间,这个时候面试官需要认真倾听,通过应聘者的讲述,进一步了解应聘者的能力,如知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,这部分内容很难从简历、笔试等其他地方体现。
招聘心得体验之问
问是指面试官的发问,通过应聘者的简历和面试中所讲述的内容进行发问,如公司比较在意但应聘者未讲述的点、简历与实际讲述中出现的矛盾点、应聘者与岗位中不符的地方等内容。
问的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。
通过面试官发问,可以补充需要了解的关键信息,也可从矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。
招聘心得体验之答
答一般指应聘者的发问、面试官的回答,应聘者通常会比较关心职位薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序等问题、面对应聘者的发问,面试官应该实事求是,但可以进行艺术性的修饰。
总体来讲,一位应聘者的面试时间可以控制在十分钟左右,太长或太短都会对面试产生一定的影响,以上就是招聘面试中的基础内容,如果想要成为一名优秀的面试官,还需要学习更多的招聘方法和技
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