巧用数字法
举例来看:
查尔斯·施瓦布是美国盛名的企业家。最初,他属下有一个工厂的工人总是完不成定额,为此施瓦布换了好几任厂长,然而都不见成效。一次,他任命了一位他十分赏识的人做厂长,但是产量仍没有增加。于是施瓦布决定自己亲自处理这件事。
一天,他来到工厂的厂长办公室,问厂长:“你这么有能力的人为什么也不能把工厂搞出个样子来?”
“我不知道,”厂长答道,“我劝说过工人们,也骂过他们,还以开除他们相威胁,但无济于事。他们依然完不成自己的定额。”
“那么,你领我到厂里看看吧。”施瓦布说。这时,正值白班工人要下班,夜班工人要接班的时候。
来到工厂场地后,施瓦布问一个工人:“你们今天一共炼了几炉钢?”
“6炉。”这个工人答道。
施瓦布在一块小黑板上写了一个“6”字。
夜班工人十分好奇,忙问门卫是什么意思。门卫说:“施瓦布今天来过这里,他问白班工人炼了多少炉?知道是6炉后,他就在黑板上写了这个数字。”
第二天早晨,施瓦布又来到工厂,特意看了看黑板,发现夜班工人把“6”改成了“7”,便十分满意地走开了。
白班工人第二天早晨换班时都看到了“7”。一位爱激动的工人大声叫道:“这意思是说夜班工人比我们强,我们要让他们看看并不是那么回事!”当他们晚上交班时,黑板上出现了一个巨大的“10”字。就这样,两班工人较起劲来,这个落后的工厂生产的产品很快就超过了其他工厂的。
施瓦布仅仅用了一个小小的数字“6”,就改变了工厂的落后面貌,这一小小的“6”字解决了打骂甚至以开除相威胁都办不到的事情。施瓦布的高明之处,就在于巧妙地利用数字唤起了工人们的竞争意识。
在使用这种动脑方法时应该注意什么问题呢?
首要,要求引用的数字首先必须准确,否则别人就不会相信,就没有说服力,动脑的结果也不可能真实可靠。
第二,引用的数字必须有助于从正面或反面来解决问题,并且用得巧,用得妙,使人不得不接受,达到一种妙不可言的。
林肯是美国历史上颇有声誉的一位总统,年轻的时候,他曾经当过一段时间的律师。
有一次,他得悉自己亡友的儿子小阿姆斯特朗被人控告谋财害命,并已初步定为有罪。于是林肯就以被告的辩护律师的身份向法院请求查阅全部案卷。阅后,他要求法庭复审。
案情是这样的:原告方面的一位证人福尔逊证明,某一天(相当于我国农历九月初八或初九)晚上十一点钟,在月光下清楚地目击了小阿姆斯特朗用枪击毙了死者。
按照法庭的惯例,林肯作为被告的辩护律师可以向原告的证人提出问题。林肯问福尔逊道:“你发誓说认清了小阿姆斯特朗?”“是的。”“你在草堆后,小阿姆斯特朗在大树下,两处相距二三十米,能认清吗?”“看得很清楚,因为月光很亮。”“你肯定不是从衣着方面认清的吗?”“不是的,我肯定认清了他的脸蛋,因为月光正照在他脸上。”“你肯定时间在十一点吗?”“充分肯定。因为我回屋看了时钟,那时是十一点一刻。”
林肯问到这里,就转过身,发表了辩护演说:“我不能不告诉大家,这个证人是个彻头彻尾的骗子。”
听了林肯的辩护词,大家先是一阵沉默,紧接着大家都明白过来了,迸发出热烈的掌声和欢呼声。原来,这一天是上弦月,到了晚上十一点钟,月亮早就下山了,因而不可能有月光照射被告的脸。既然如此,福尔逊说当时“我肯定认清了他的脸蛋……”,显然也就是完全不可能的,这说明福尔逊的证词是捏造的、虚假的,根本不可能作为判案的依据。小阿姆斯特朗被宣告无罪。福尔逊顿时傻了眼,林肯因此一举成为国内有名的人物。两人都是利用某天晚上十一点钟这个特定的时间数字,一个利用的准确,一个瞎编乱造,结果大相径庭。如果引用的数字或数字代表的意义不准确、缺乏真实性,引用数字就没有意义了,反而容易成为敌方手中的把柄或攻击的弱点。
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