职场口才交际的技巧

在现代职场中,你学会沟通,工作起来会比别人幸福,当然也会比别人杰出。那么我们应该如何学交际口才?下面小编给大家分享职场口才交际的技巧，希望能够帮助大家!

职场口才交际的技巧

1、以行补讷法

孔子曰：“君子欲讷于言，而敏于行。”这一观点正好为口才不好的人如何进行交际指出了一条路子。在现代社会里，人们羡慕能言善辩的人，但更赞赏和崇拜实干家。所以，口才不好多干实事更得人心。

2、以德取信法

交际学认为，人的品德是一种重要的交际素质。高尚的品德有着强大的影响力，其势为唇枪舌剑者所不敌。常常言行不一的人，演讲的水平越高，人们越反感。实际上，人们在交际过程中，往往总是听其言、观其行、察其德，“口蜜腹剑”者最遭人唾骂。所以，口才不好的人应弃其“言”而养其“德”，以德取信于人。平时交往要豁达大度，胸怀宽阔，要有容人之量，切莫斤斤计较，得理不让人。

这样无需用“舌战群儒”的雄辩之才，也同样能打动人心。

3、欲取先予法

衡量交际成功与否的重要标志就在于是否取得了众多人的理解和信任，即是否“赢得了众人心”。口才不好且善于交际的人，往往就是采取“欲取心，先予助”的方法来获得交际上的成功。因此，在现代交际活动中，采用“欲取先予”法时，要注意维护对方的自尊心。

一方面，在助人时，应本着不求报偿的态度，使受惠者安心，使之认识到施助本身正显示着对受惠者的尊重;另一方面，故意请求对方给予自己容易做到而又代价不高的帮助，来提高对方的自尊。

4、以柔克刚法

这种方法就是以“诚”待人，用态度上的“柔”来克语言上的“刚”。

口才在职场的重要性

现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在?生意场上有“金口玉言”，“利言攸先”之说;政治场上有“领导过问了”，“一言定升迁”之说;文化界有“点睛之笔”，“破题之语”，生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡 ，实在影响着一个人的成功和失败。

在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。

我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，压倒元白的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育;晏子使口才不凡;苏秦以雄辩之才挂起六国相印;张仪四处游说建功立业;范睢说秦王;触龙说赵太后;蔺相如“完璧归赵”;诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、~~~、周恩来、闻一多等等许多能言善讲的老师巨擘。

“听君一席话，胜读十年书。”的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。

“口才、金钱、电脑 ”是最有力气的三~~宝。口才独冠“三要”之首，可见其作用和价值非同小可，口才和交际能力确实是我们提高素质，开发潜能的至要途径，确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝，通观古今中外，凡是有作为的人，都把口才作为必备的修养之一，如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是雄辩家，我们敬爱的周恩来，美国总统林肯等等，毫不夸张地说，口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而巧妙地引导他人到自己的思想上来，那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。

在西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力”，人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的确定，一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质;其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理。

最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺。

提高职场口才

我们都知道首要印象很重要，如何做好首要印象?微笑是超卓的语言，这比你说什么都重要，代表着和善的意思，也容易被接纳，同时自己的衣着，说话的态度这些是小细节，往往都是细节决定成败。

其次我们要细分聊天，分成打招呼寒暄，谈论话题的设计，建立信任，找到共同的兴趣点。这是我们就观察自己的老板，同事他们是怎么做的，为什么那么多人喜欢开朗的人，身上充满正能量，大家的开心果。

我们在拜访客户前要做好访前准备，我们先了解客户的风格，喜好，所在的行业，公司的状况，家庭情况等等这些信息，这些容易引起客户的共性，每个人都希望被重视，需要存在感，只要你记得客户的喜好，他对你的印象会非常好，你只要记熟客户的事情，随便说一点你就成功了，让你们关系更进一步，培养你们的感情。

同时我们有没有发现，对于高价值得人我们都会很欣赏他，很想跟他作朋友，如果我们的口才能塑造这种形象，那么如何提高自己的这类口才?我们从客户的行业聊起，成为客户行业的半个，展示你的专业，每个人对于都很信任，这我们就要下功夫，市调本行业信息，讲个行业成功的发财故事，最近的行业趋势，还有商业模式，这些都是那些客户公司的老总喜欢的话题，只要我们找准，不断的去锤炼我们就慢慢掌握跟他们相处的。

如果是初次见面，我们可以从客户的穿着，办公室摆设风格入手做好寒暄，同时准备好长中短版本的话术，以应对拜访客户出现不同情况，同时自己也要应对跟客户尴尬的时候自己抛出准备的话题。